Tesla: Se le cae el volante de su Model Y nuevo en plena autova… y as respondi Tesla

Parece una escena propia de una pesadilla, pero ha sucedido en realidad. Una pareja iba conduciendo por una autova americana su flamante Tesla Model Y recin comprado cuando, sin previo aviso, el volante se desprendi y se quedaron, literalmente, con l en las manos.
Prerak y Neha Patel, los propietarios del vehculo, . Por fortuna, cuando sucedieron los hechos no haba mucho trfico alrededor de su vehculo y pudieron detenerlo con prontitud y retirarlo de la circulacin con la ayuda de una gra sin generar riesgos para nadie.
Tira y afloja con Tesla
A partir de entonces, los dos clientes de Tesla utilizaron Twitter, la red social propiedad de Elon Musk, fundador de la marca de la automviles elctricos, para narrar todo lo sucedido. Y, aunque ha tenido un final aparentemente sarisfactorio para los Patel… en principio no iba a ser as.
Porque despus de mostrar las fotografas de cmo qued el vehculo tras el incidente y de su rescate, lo primero que pretendi Tesla fue cobrarle ms de 100 dlares por la reparacin del desperfecto en un coche con apenas una semana de uso (lo recibieron el 24 de enero y el suceso acaeci el 29). Afortunadamente, poco despus la compaa anul ese cargo.
La solucin que Tesla ofreci a los Patel fue bastante ms coherente con lo sucedido. En una carta dirigida a sus clientes, la firma se comprometi a devolverle el importe del vehculo.
La carta de Tesla en la que se anuncia que recompran el coche tras el caso del volante.
“Aunque Tesla ha determinado que el vehculo no tena ningn defecto, disconformidad o cualquier otro motivo que cubirera la garanta o cualquier otro motivo que supusiera una responsablidad de Tesla, hemos deciido recomprarle el vehculo como gesto de buena voluntad“, escribe la compaa.
Han decidido… comprarse otro Tesla
Los Patel, en una encuesta en Twitter, pidieron opinin sobre si comprar otro Model Y nuevo y, aunque los comentarios no fueron muy favorables a ello, el resultado de la votacin s lo fue y han decidido adquirir otra unidad. Tesla, mientras tanto, les ha ofrecido otro en prstamo mientras les llega su nuevo Model Y… esperamos que esta vez con todos los elementos en perfecto estado.
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